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title: "Assistant"
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description: "Agrega un asistente de chat con IA a tu documentación que responde preguntas, cita fuentes y genera ejemplos de código bajo demanda."
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keywords: ["chat", "soporte al usuario", "multimodal"]
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boost: 3
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<Info>
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El assistant está disponible en el [plan Pro y superiores](https://mintlify.com/pricing?ref=assistant). Todos los planes Pro incluyen 10,000 créditos al mes compartidos entre el assistant, el agente y las automatizaciones. Consulta [Gestionar la facturación](/es/assistant/configure#manage-billing) para obtener más información sobre los niveles y las opciones de créditos.
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</Info>
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<div id="about-the-assistant">
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## Acerca del assistant
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</div>
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El assistant responde preguntas sobre tu documentación mediante consultas en lenguaje natural. Los usuarios acceden al assistant en tu sitio de documentación, para que puedan encontrar respuestas rápidamente y tener éxito con tu producto incluso si no saben dónde buscar.
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El assistant utiliza llamadas a herramientas para responder preguntas. Cuando los usuarios hacen preguntas, el assistant:
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* **Busca y recupera** contenido relevante de tu documentación en formato Markdown para proporcionar respuestas precisas.
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* **Construye contexto** a partir de la página que el usuario está viendo cuando hace preguntas.
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* **Cita fuentes** y proporciona enlaces navegables para llevar a los usuarios directamente a las páginas referenciadas.
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* **Devuelve información detallada de la API** al responder preguntas sobre tu API, incluyendo métodos, parámetros, cuerpos de solicitud y esquemas de respuesta de tus especificaciones OpenAPI.
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* **Genera ejemplos de código copiables** para ayudar a los usuarios a implementar soluciones desde tu documentación.
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* **Soporta múltiples modalidades** permitiendo a los usuarios agregar texto, imágenes y otros archivos como contexto.
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<div id="how-indexing-works">
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### Cómo funciona la indexación
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</div>
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El assistant indexa tu documentación publicada y especificaciones de API para responder preguntas con precisión. Cuando publicas cambios, el assistant indexa inmediatamente el contenido nuevo, actualizado o eliminado. El assistant no indexa ramas de borrador ni despliegues de vista previa.
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Por defecto, el assistant no indexa páginas ocultas. Para incluir páginas ocultas en el índice del assistant, establece `seo.indexing: "all"` en tu `docs.json`. Consulta [Páginas ocultas](/es/organize/hidden-pages#search-seo-and-ai-indexing) para más información.
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<div id="how-the-assistant-handles-unknown-questions">
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### Cómo el assistant maneja preguntas desconocidas
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</div>
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El assistant solo responde preguntas basándose en la información de tu documentación. Si no puede encontrar información relevante después de buscar, responde que no tiene suficiente información para contestar.
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Puedes [configurar un correo de derivación](/es/assistant/configure#set-deflection-email) para que el assistant proporcione tu correo de soporte a los usuarios cuyas preguntas no puede responder. Esto da a los usuarios un camino a seguir, incluso si la documentación no aborda su pregunta específica.
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<div id="assistant-insights">
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## Información del assistant
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</div>
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Usa la información del assistant para entender cómo los usuarios interactúan con tu documentación e identificar oportunidades de mejora.
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La [página del assistant](https://dashboard.mintlify.com/products/assistant) muestra las tendencias de uso del mes actual. Consulta información más detallada en la página de [analíticas](/es/optimize/analytics#assistant).
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<div id="make-content-ai-ingestible">
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## Haz que el contenido sea procesable por IA
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</div>
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Estructura tu documentación para ayudar al assistant a proporcionar respuestas precisas y relevantes. Una organización clara y un contexto completo benefician tanto a los lectores humanos como a la comprensión de la IA.
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<Card title="Estructura y organización">
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- Usa marcado semántico.
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- Escribe encabezados descriptivos para las secciones.
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- Crea una jerarquía lógica de información.
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- Usa un formato consistente en toda tu documentación.
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- Incluye metadatos completos en el frontmatter de las páginas.
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- Divide bloques largos de texto en párrafos más cortos.
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</Card>
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<Card title="Contexto">
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- Define términos específicos y acrónimos cuando se introducen por primera vez.
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- Proporciona suficiente contenido conceptual sobre funcionalidades y procedimientos.
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- Incluye ejemplos y casos de uso.
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- Haz referencias cruzadas a temas relacionados.
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- Agrega [páginas ocultas](/es/organize/hidden-pages) con contexto adicional que los usuarios no necesitan, pero que el assistant puede consultar.
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</Card>
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