mintlify__docs/es/assistant/configure.mdx

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title: "Configurar el assistant"
description: "Configura el assistant de IA en tu dashboard de Mintlify: alterna su disponibilidad, personaliza las respuestas, agrega preguntas iniciales, establece la protección contra bots y administra la facturación."
keywords: ["assistant", "configuración", "derivación", "protección contra bots", "facturación"]
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Configura el assistant y administra la facturación en la página [Assistant](https://dashboard.mintlify.com/products/assistant) de tu dashboard.

<div id="enable-or-disable-the-assistant">
  ## Habilitar o deshabilitar el assistant
</div>

Activa o desactiva el estado del assistant para habilitar o deshabilitar el assistant en tu sitio de documentación.

<Frame>
  <img src="/images/assistant/status-light.png" alt="El interruptor de estado del assistant en el dashboard." className="block dark:hidden" />
  <img src="/images/assistant/status-dark.png" alt="El interruptor de estado del assistant en el dashboard." className="hidden dark:block" />
</Frame>

<div id="set-deflection-email">
  ## Configurar correo de derivación
</div>

En la sección Manejo de respuestas, habilita el assistant para redirigir preguntas sin respuesta a tu equipo de soporte.

Especifica una dirección de correo electrónico para que el assistant la proporcione a los usuarios si no puede responder su pregunta. También puedes habilitar un botón "Contactar soporte" que aparezca en el panel de chat del assistant.

<Frame>
  <img src="/images/assistant/deflection-light.png" alt="El panel de derivación del assistant en el dashboard. La derivación del assistant está activada y support@mintlify.com está configurado como correo de derivación." className="block dark:hidden" />
  <img src="/images/assistant/deflection-dark.png" alt="El panel de derivación del assistant en el dashboard. La derivación del assistant está activada y support@mintlify.com está configurado como correo de derivación." className="hidden dark:block" />
</Frame>

<div id="search-domains">
  ## Dominios de búsqueda
</div>

En la sección Manejo de respuestas, configura los dominios en los que el assistant puede buscar en la web para encontrar contexto adicional al responder preguntas.

- Los dominios deben ser accesibles públicamente.
- No se admiten dominios que requieran JavaScript para cargar.

<Frame>
  <img src="/images/assistant/search-domains-light.png" alt="El panel de dominios de búsqueda del assistant habilitado en el dashboard. El assistant está configurado para buscar en el dominio mintlify.com/pricing." className="block dark:hidden" />
  <img src="/images/assistant/search-domains-dark.png" alt="El panel de dominios de búsqueda del assistant habilitado en el dashboard. El assistant está configurado para buscar en el dominio mintlify.com/pricing." className="hidden dark:block" />
</Frame>

Para un control más preciso sobre lo que el assistant puede buscar, usa la sintaxis de filtrado.

- **Filtrado a nivel de dominio**
  - `example.com`: Buscar solo en el dominio `example.com`
  - `docs.example.com`: Buscar solo en el subdominio `docs.example.com`
  - `*.example.com`: Buscar en todos los subdominios de `example.com`
- **Filtrado a nivel de ruta**
  - `docs.example.com/api`: Buscar en todas las páginas bajo la subruta `/api`
- **Múltiples patrones**
  - Agrega múltiples entradas para apuntar a diferentes secciones de sitios

<div id="add-sample-questions">
  ## Agregar preguntas de ejemplo
</div>

Ayuda a tus usuarios a iniciar conversaciones con el assistant agregando preguntas iniciales.

El assistant puede generar preguntas específicas de la página basándose en la página que el usuario está viendo, o puedes agregar preguntas persistentes que estén disponibles en todas las páginas.

Puedes agregar hasta tres preguntas iniciales. Haz clic en **Ask AI** para obtener preguntas recomendadas basadas en tu documentación.

<Frame>
  <img src="/images/assistant/search-suggestions-light.png" alt="El panel de sugerencias de búsqueda en el dashboard con preguntas iniciales contextuales habilitadas." className="block dark:hidden" />
  <img src="/images/assistant/search-suggestions-dark.png" alt="El panel de sugerencias de búsqueda en el dashboard con preguntas iniciales contextuales habilitadas." className="hidden dark:block" />
</Frame>

<div id="bot-protection">
  ## Protección contra bots
</div>

En la sección Protección contra bots, habilita captcha invisible para proteger tu assistant de abusos automatizados. La protección contra bots respeta la privacidad y es invisible para casi todos los visitantes.

Para habilitar la protección contra bots:

1. Ve a la página de [configuración del Assistant](https://dashboard.mintlify.com/products/assistant/settings) en tu dashboard.
2. En la sección **Bot Protection**, activa **Invisible Captcha**.

Los cambios tardan hasta 10 minutos en propagarse.

<Note>
  Si usas [encabezados de Content Security Policy](/es/deploy/csp-configuration) personalizados, debes incluir `hcaptcha.com` y `*.hcaptcha.com` en tu lista de permitidos.
</Note>

<div id="manage-billing">
  ## Administrar la facturación
</div>

El assistant usa asignaciones de mensajes por niveles. Un mensaje es cualquier interacción del usuario con el assistant que recibe una respuesta correcta. Si tienes mensajes sin usar, hasta la mitad de tu asignación de mensajes puede transferirse al siguiente ciclo de facturación. Por ejemplo, si tienes una asignación de 1,000 mensajes y usas 300 mensajes, 500 mensajes se transfieren al siguiente ciclo de facturación, dándote un total de 1,500 mensajes para el siguiente ciclo de facturación.

Por defecto, el assistant permite excedentes. Puedes deshabilitar los excedentes para evitar incurrir en costos adicionales por uso más allá de tu nivel. Si alcanzas tu asignación de mensajes con los excedentes deshabilitados, el assistant no estará disponible hasta que tu asignación de mensajes se renueve. Si permites excedentes, cada mensaje más allá de tu asignación incurre en un cargo por excedente, pero los excedentes ocasionales pueden ser más baratos que subir a un nivel superior, dependiendo de tu uso.

<div id="change-your-assistant-tier">
  ### Cambiar tu nivel de assistant
</div>

Los niveles de assistant determinan tu asignación mensual de mensajes y los precios.

Consulta y cambia tu nivel actual en la [pestaña de Facturación](https://dashboard.mintlify.com/products/assistant?tab=billing) de la página del assistant en tu dashboard.

En la sección **Spending Controls**, selecciona tu nivel preferido del menú desplegable.

**Subir de nivel:**
- Tu nueva asignación de mensajes está disponible inmediatamente.
- Pagas una diferencia prorrateada por el ciclo de facturación actual.

**Bajar de nivel:**
- Tu asignación de mensajes se actualiza inmediatamente.
- Los cambios de precio entran en vigor al inicio de tu próximo ciclo de facturación.
- Los mensajes no utilizados de tu nivel actual **no se** transfieren.

<div id="allow-overages">
  ### Permitir excedentes
</div>

Si deseas no permitir excedentes, deshabilítalos en la sección **Billing Controls** de la [pestaña de Facturación](https://dashboard.mintlify.com/products/assistant?tab=billing) de la página del assistant en tu dashboard.

<div id="set-usage-alerts">
  ### Configurar alertas de uso
</div>

En la sección Billing Controls, configura alertas de uso para recibir un correo electrónico cuando alcances un cierto porcentaje de tu asignación de mensajes.