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title: "Obtenir des retours"
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openapi: /fr/analytics.openapi.json GET /v1/analytics/{projectId}/feedback
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keywords: [ "analytics", "feedback", "export", "feedback utilisateur" ]
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<div id="usage">
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## Utilisation
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</div>
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Utilisez cet endpoint pour exporter les retours utilisateurs collectés à partir de votre documentation. Les retours incluent les commentaires contextuels issus des évaluations de pages, les retours sur les extraits de code et les retours des agents.
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Parcourez les résultats à l’aide du paramètre `cursor` renvoyé dans la réponse. Continuez à effectuer des requêtes tant que `hasMore` vaut `true`.
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<div id="filtering">
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## Filtrage
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</div>
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Filtrez les feedbacks par :
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- **Plage de dates** : utilisez `dateFrom` et `dateTo` pour limiter les résultats à une période donnée
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- **Source** : filtrez par type de feedback, `code_snippet`, `contextual` ou `agent`
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- **Statut** : filtrez par des valeurs de statut comme `pending`, `in_progress`, `resolved` ou `dismissed`
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<div id="response-types">
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## Types de réponse
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</div>
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La réponse contient différents types de commentaires en fonction de la source :
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- **Commentaire contextuel** : inclut le booléen `helpful` et éventuellement l’adresse e-mail `contact`
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- **Commentaire sur extrait de code** : inclut les champs `code`, `filename` et `lang`
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- **Retour d'agent** : inclut un `comment` avec le texte du retour de l'agent et le `path` de la page concernée
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<div id="rate-limits">
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## Limites de débit
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</div>
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Cet endpoint autorise 100 requêtes par organisation et par heure. Tous les endpoints d'analytics partagent cette limite.
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