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title: "Contacter l’assistance"
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description: "Contactez le support Mintlify pour obtenir de l'aide avec votre site de documentation, notamment pour la configuration, les problèmes techniques et les demandes liées à votre compte."
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<div id="ask-our-docs">
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## Interrogez notre documentation
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Utilisez le raccourci clavier <kbd>Command</kbd> + <kbd>I</kbd> (macOS) ou <kbd>Ctrl</kbd> + <kbd>I</kbd> (Windows/Linux) pour démarrer une conversation avec notre Assistant IA entraîné sur notre documentation.
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<div id="watch-video-tutorials">
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## Tutoriels vidéo
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Consultez notre chaîne [YouTube](https://www.youtube.com/@GetMintlify/videos) pour des tutoriels et des guides sur l’utilisation de Mintlify.
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<div id="message-support">
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## Assistance via messagerie
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Envoyez‑nous un message depuis votre [Dashboard](https://dashboard.mintlify.com/). Sélectionnez **Support** dans la barre latérale.
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<Frame>
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<img src="images/support-panel-light.png" alt="Panneau de contact de l'assistance ouvert dans le tableau de bord." className="block dark:hidden" />
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<img src="images/support-panel-dark.png" alt="Panneau de contact de l'assistance ouvert dans le tableau de bord." className="hidden dark:block" />
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</Frame>
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<Info>
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Nous nous efforçons de répondre à tous les messages dans un délai de 24 heures, mais des retards peuvent survenir en période de forte activité.
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</Info>
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<div id="contact-via-email">
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## Contact par e‑mail
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Si vous ne pouvez pas accéder à votre Dashboard, veuillez nous écrire à <a href="mailto:support@mintlify.com">support@mintlify.com</a>. Veuillez inclure l'URL de votre [Dashboard](https://dashboard.mintlify.com/) avec votre organisation et déploiement dans votre e‑mail afin que nous puissions vous aider plus rapidement. Par exemple, `dashboard.mintlify.com/your-org/your-deployment`. |