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mintlify[bot]
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title: "Contactar al soporte"
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description: "Contacta al soporte de Mintlify para obtener ayuda con tu sitio de documentación: configuración, problemas técnicos y solicitudes de cuenta."
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<div id="ask-our-docs">
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## Consulta nuestra documentación
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Usa el atajo de teclado <kbd>Command</kbd> + <kbd>I</kbd> (macOS) o <kbd>Ctrl</kbd> + <kbd>I</kbd> (Windows/Linux) para iniciar un chat con nuestro Asistente de IA entrenado con nuestra documentación.
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<div id="watch-video-tutorials">
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## Mira tutoriales en video
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Visita nuestro canal de [YouTube](https://www.youtube.com/@GetMintlify/videos) para ver tutoriales y guías sobre el uso de Mintlify.
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<div id="message-support">
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## Soporte mediante mensajes
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Envíanos un mensaje desde tu [dashboard](https://dashboard.mintlify.com/). Haz clic en el botón de soporte <Icon icon="headphones" /> de la barra superior para abrir un chat de soporte.
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<Frame>
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<img src="/images/support-button.png" alt="Botón de soporte en la parte superior derecha del dashboard." />
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</Frame>
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<Info>
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Nuestro objetivo es responder a todos los mensajes en un plazo de 24 horas, pero puede haber demoras en períodos de alta demanda.
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</Info>
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<div id="contact-via-email">
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## Contacto por correo electrónico
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Si no puedes acceder a tu dashboard, escríbenos a <a href="mailto:support@mintlify.com">support@mintlify.com</a>. Incluye la URL de tu [dashboard](https://dashboard.mintlify.com/) con tu organización y despliegue en el correo para que podamos ayudarte más rápido. Por ejemplo, `dashboard.mintlify.com/your-org/your-deployment`. |